Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

1. Responsable et contact

2. Informations traitées par l’app

• Position et mouvement : la position précise, la direction, l’altitude et la vitesse servent à définir les points de départ et d’arrivée, suivre votre position, recalculer l’itinéraire et vous guider. Avec votre autorisation, la position peut continuer à être utilisée en arrière-plan pendant la navigation.
• Demandes d’itinéraire : recherches, coordonnées, points et géométrie d’itinéraire sont transmis à des services cartographiques et de géodonnées publiques afin de trouver des lieux, calculer les trajets, reconnaître les tronçons Veloland et obtenir l’altitude.
• Sur l’appareil : lieux récents, préférences et vitesses apprises selon la pente sont enregistrés localement.
• Assistance : si vous nous écrivez, nous recevons les informations et pièces jointes que vous choisissez d’envoyer.

3. Finalités

Ces informations servent uniquement à la recherche, à la planification, aux informations Veloland, aux profils d’altitude, à la navigation, aux estimations d’arrivée personnalisées, aux réglages et à l’assistance.

4. Services et destinataires

HalloVelo n’exploite aucun serveur conservant votre historique de position. Les informations de recherche et d’itinéraire peuvent être traitées par Apple Plans. Les données d’altitude et Veloland proviennent des services fédéraux de géodonnées ; consultez les conditions de geo.admin.ch. Si vous nous contactez, votre fournisseur de messagerie et le nôtre traitent le message. Ces prestataires appliquent leurs propres conditions et le droit applicable. Apple peut traiter des informations hors de Suisse ou de l’EEE, comme indiqué dans sa politique.

5. Aucun suivi ni vente

HalloVelo ne comporte ni compte, ni publicité, ni SDK d’analyse tiers. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour vous suivre dans les apps et sites d’autres entreprises.

6. Conservation et suppression

Les lieux récents, préférences et vitesses apprises restent sur votre appareil jusqu’à leur effacement ou réinitialisation dans les réglages, la suppression de l’app ou l’effacement de ses données par iOS. Nous ne conservons aucune copie de votre historique de position sur nos serveurs. Les messages d’assistance sont gardés uniquement le temps raisonnablement nécessaire pour répondre et respecter nos obligations légales. Apple et geo.admin.ch déterminent la conservation des données qu’ils traitent.

7. Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier l’accès à la position dans Réglages iOS, effacer les lieux récents et réinitialiser les données de trajet apprises ou tous les réglages. Sans accès à la position, les itinéraires depuis votre emplacement et la navigation en direct sont limités. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données que nous détenons en écrivant à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

8. Sécurité, enfants et modifications

HalloVelo s’appuie sur les protections d’iOS et transmet les demandes aux services via des connexions chiffrées. L’app n’est pas conçue pour collecter des données d’enfants et ne nécessite aucun compte. Toute mise à jour de cette politique sera signalée par la date ci-dessus.