HalloVelo

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert, wie HalloVelo Informationen bei der Planung und Navigation von Velofahrten verarbeitet.

Zuletzt aktualisiert: 12. Juli 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Robin Scherrer
Lehnstrasse 106
9014 St. Gallen
Schweiz
[email protected]
HalloVelo-Support

2. Von der App verarbeitete Informationen

3. Verwendungszwecke

Die Informationen werden ausschliesslich für Suche, Routenplanung, Veloland-Informationen, Höhenprofile, Abbiegenavigation, persönliche Ankunftszeit-Schätzungen, Einstellungen und Support verwendet.

4. Dienste und Empfänger

HalloVelo betreibt keinen eigenen Server für Standortverläufe. Routen- und Suchinformationen können von Apple Maps verarbeitet werden. Höhen- und Veloland-Daten stammen von Geodatendiensten des Bundes; siehe die Nutzungsbedingungen von geo.admin.ch. Bei einer Supportanfrage verarbeiten dein und unser E-Mail-Anbieter die Nachricht. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bestimmungen und dem anwendbaren Recht. Apple kann Daten gemäss seiner Datenschutzerklärung ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeiten.

5. Kein Tracking oder Verkauf

HalloVelo hat kein Benutzerkonto, keine Werbung und kein Analyse-SDK von Drittanbietern. Wir verkaufen keine Personendaten und verwenden sie nicht zur Nachverfolgung über Apps und Websites anderer Unternehmen.

6. Aufbewahrung und Löschung

Letzte Orte, Einstellungen und gelernte Geschwindigkeiten bleiben auf deinem Gerät, bis du sie in den Einstellungen löschst oder zurücksetzt, die App entfernst oder iOS deren Daten entfernt. Wir speichern keine Kopie deines Standortverlaufs auf unseren Servern. Supportnachrichten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Apple und geo.admin.ch bestimmen die Aufbewahrung der von ihnen verarbeiteten Daten.

7. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst den Standortzugriff in den iOS-Einstellungen ändern sowie letzte Orte, gelernte Fahrdaten und App-Einstellungen zurücksetzen. Ohne Standortzugriff sind Routen ab deinem Standort und die Live-Navigation eingeschränkt. Auskunft, Berichtigung oder Löschung von bei uns gespeicherten Personendaten kannst du per E-Mail verlangen. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

8. Sicherheit, Kinder und Änderungen

HalloVelo nutzt die Schutzmechanismen von iOS und übermittelt Dienstanfragen über verschlüsselte Netzwerkverbindungen. Die App ist nicht auf die Erhebung von Kinderdaten ausgerichtet und benötigt kein Konto. Änderungen dieser Erklärung werden mit dem oben angegebenen Datum kenntlich gemacht.